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如果工商银行卡收不到短信，你可以尝试以下步骤来解决问题。
1、检查短信服务是否已开通，可以通过手机银行或网上银行查看短信服务是否正常，如果没有开通，可以自行开通。
2、确认短信是否被拦截或过滤，有时候手机的安全软件或短信应用会拦截某些短信，可以检查手机的安全软件或短信应用设置，确保工商银行的短信不被拦截或过滤。
3、检查手机是否欠费或停机，如果手机欠费或停机，也可能无法收到短信，可以确认手机状态是否正常。
4、重新启动手机，有时候手机会出现一些未知问题，可以尝试重启手机，看看是否能够解决问题。
5、联系工商银行客服，如果以上方法都无法解决问题，建议联系工商银行客服，寻求更专业的帮助，可以通过工商银行的客服电话、在线客服或到银行柜台咨询。
如果涉及到账户安全，客服可能会要求验证你的身份，以确保账户安全，希望这些建议能够帮助你解决问题。